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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
知山窯
販売業者 有限会社 知山窯
販売責任者  安藤 統
所在地  〒509-5202
岐阜県土岐市下石町1476-3 
電話番号  0572-57-6570
FAX番号 0572-57-4118
メールアドレス  info@chizangama.com
ホームページ https://www.chizangama.com/
取扱商品 
陶磁器、雑貨販売。
許認可・資格
特にございません
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・代金引換手数料・振込手数料をご負担いただきます。

■送料■
全国一律 756円

※北海道・沖縄・離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※一箇所につき、10,800円以上お買い上げの場合送料が無料になります。
※上記全て税込み

■代金引換手数料■
商品代金合計が
10,000円以下324円
30,000円以下432円
100,000円以下648円
300,000円以下1,080円
500,000円以下2,160円
100万円以下3,240円
100万円を超える場合4,320円
申込の有効期限 
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込・郵便振替のお客様】
ご注文後5日以内にご入金ください。
5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代金引換のお客様】
・在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・郵便振替のお客様】
・在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【クレジットカード決済のお客様】
・在庫のある商品は決済確認後、3日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※いずれの場合も商品到着後4日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
返品送料
不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。
不良品 
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

お支払について

お支払方法 
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:ご注文後5日以内
郵便振替:ご注文後5日以内
クレジットカード決済:各カード会社に準ずる
 

当店の美濃焼について

■当店の美濃焼はひとつひとつ手作業で造っています。
そのため柄や色合いや形、サイズが焼成する窯の場所などで写真とは若干の差異が生じることがございます。また、そうした事由での返品はお受けできかねます。予めご了承ください。

■トルコブルーの商品は、すべて撥水加工済みになっています。水を弾くので洗う時簡単です。 食器専用の撥水ですので無害です。使用前の煮沸はしないで下さい。

■ご家庭使いの器ですので梱包は簡易梱包になります。発送時、梱包には十分注意しておりますが、万が一商品の配送中に破損事故が起きることもございます。商品到着時開封してみると陶器が壊れていたりしましたらお手数ですがすぐにお知らせの上ご返品下さい。新しい商品をお送りさせて頂きます。

☆別注品について
引出物、贈答、記念品などでまとまった数がご入用の方は、特別価格にて販売します。電話にてお問合せ下さい。tel 0572-57-6570 又は、090-9934-7011

☆包装・箱について
贈り物で化粧箱をご希望の方は、別途料金がかかります。料金の目安は、200円~400円(税込)です。
和紙で包装し、のし紙ご希望の方は無料にて対応致します。
※化粧箱の金額は自動計算されませんので別途ご連絡させて頂きます。
カートをお進み頂き、「贈答用箱が必要の場合、有料」を選択下さい。

お支払いについて

お支払い方法について

各種クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※手数料等は【特定商取引法に関する表示】に記載しております。
そちらをご確認お願い致します。

代金引換 銀行振込 郵便振替

クレジットカード クレジットカード クレジットカード

返品・交換について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。返送料はこちらが負担いたします。

アウトレット品の返品は破損以外はお受けできません。

※詳しくは【特定商取引法に関する表示】に記載しておりますのでご確認お願い致します。

送料について

(下記料金は全て税込です。)
送料:一律756円(税込)
※北海道・沖縄・離島地域は別途ご連絡差し上げます。
一箇所につき商品代金10,800円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

お問い合せ先

お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。
MAIL:info@chizangama.com
TEL:0572-57-6570
FAX:0572-57-4118